杭州玉泉饭店

酒店地址:杭州市西湖区玉古路138号(浙大玉泉校区正门斜对面,近杭州植物园)
住客点评>>
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    不错,离景点很近。春节价格便宜
  • 好评
    早点一般之外其他的也还不错
  • 好评
    浙大玉泉校区门口,植物园旁边,和岳王庙西湖近在咫尺,有公交车直达火车东站和火车城站,...
  • 好评
    位置很好,周围环境优美。
  • 好评
    还不错还可以还不错ok
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
- 距离黄龙体育中心1.5公里,车程3分钟; - 距离世贸展览馆1.6公里,车程3分钟; - 距离市中心武林门,3公里,车程6分钟左右; - 距离杭州火车站,8公里,车程15分钟左右; - 距离萧山国际机场,35公里,车程45分钟左右。 周边信息:浙大玉泉校区、黄龙体育中心、沃尔玛、西湖景区(植物园、玉泉、灵峰探梅、灵隐寺、曲院风荷、苏堤、岳庙等)、杭州市政府、西湖区政府、浙蔡楼、名人名家酒楼